Conferenza stampa

FAQ

Ecco le domande che ci vengono poste più di frequente..

Non Trovi la Risposta? Contattaci>

SOFTWARE GESTIONALI, FACILI,COMPLETI ED ECONOMICI

Frequently asked questions

Come installare e iniziare a lavorare?


Installazione: Una volta che viene effettuato il pagamento, si scarica il pacchetto di Set Up che consente di iniziare a lavorare per pochi giorni, sin tanto che non si effettua la registrazione con il nostro server. A registrazione effettuata il programma lavorerà a regime. Per effettuare la registrazione dal modulo ' Informazioni': 1.Premere il tasto ' Compressore' vi dice se il vostro sistema operativo è a 64bit o 32 bit.
Si aprirà la pagina di download, si deve scaricare e lanciare il file relativo. 2.Inserire la propria email di registrazione e premere ' Invio'. Il programma si attiverà in automatico. I tempi di attivazione dipendono dalla visibilità del pagamento, che può essere immediato o al massimo in 24h. (esclusi sabato e domenica). Nel caso ci fossero problemi, mandare una mail a info@dr-group.it e installare ' Any Desk' o ' Iperius' e comunicarci nella mail i numeri di connessione. Il servizio di assistenza provvederà a collegarsi con il vostro computer e risolvere gli eventuali problemi.




Come collego due punti vendita remoti?


Si deve disporre del modulo di net-working remoto in aggiunta alle licenze base.
Poi si definisce il pc server (solo net hotel o net store), per i pc client tutte le versioni vanno bene.
In 'Servizi remoti' poi scegliere 'Centro trasmissioni' e creare l'archivio connessione.
Tutti i pc devono essere identificati su tutte le postazioni.
Il primo avviamento è compreso nella licenza del modulo di net working, sarete quindi seguiti
dal servizio di assistenza.




Sono visibili sul server le offerte che si fanno sul client remoto?


Si, oltre alle vendite e carichi, sono riportati gli ordini e offerte.




Posso importare l'elenco dei prodotti e clienti del mio vecchio programma?


Si, dal menù principale, si sceglie 'Servizi remoti' e poi 'Importa file'.
Legge un foglio excel e poi si specificano i campi per 'accordarsi'. ricordarsi di non lasciare righe vuote che vengono interpretate come fine file.
Vale per i prodotti e per clienti. Vedere l'help per i dettagli.




Come usare più cifre decimali in vendita?


Premesso che le cifre decimali finali di vendita sono obbligatoriamente due, ai prodotti si possono applicare da 2 (per definizione) a 4 cifre decimali, cambiando nel modulo di magazzino. Es. Se il cioccolato sfuso avesse un prezzo di 0,019€/Gr(3 decimali), usando normalmente due cifre decimali sarebbe approssimato a 0,02€/Gr. 0.019(€/gr) x 100(Gr) = 1,90€ 0.02(€/Gr) x 100(Gr) = 2,00€




Il costo di magazzino come è calcolato?


Il costo medio di un prodotto non viene assolutamente ricavato dalla media acquisti, perchè si avrebbe un errore sistematico proporzionale al volume acquisti. Stima reale su 10.000,00€ di acquisto ci sono circa +/-250,00€ di errore. Per risolvere il problema, basta fissare un punto zero con l'inventario del magazzino, fotografia del proprio magazzino con quantità e costo, e il margine di errore sul costo complessivo sarà sempre +/-0.01€.