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Conferenza stampa

FAQ

Ecco le domande che ci vengono poste più di frequente..

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SOFTWARE GESTIONALI, FACILI,COMPLETI ED ECONOMICI

  • Come installare e iniziare a lavorare?
    Installazione: Una volta che viene effettuato il pagamento, si scarica il pacchetto di Set Up che consente di iniziare a lavorare per pochi giorni, sin tanto che non si effettua la registrazione con il nostro server. A registrazione effettuata il programma lavorerà a regime. Per effettuare la registrazione dal modulo 'Informazioni': 1.Premere il tasto 'Compressore' vi dice se il vostro sistema operativo è a 64bit o 32 bit. Si aprirà la pagina di download, si deve scaricare e lanciare il file relativo. 2.Inserire la propria email di registrazione e premere 'Invio'. Il programma si attiverà in automatico. I tempi di attivazione dipendono dalla visibilità del pagamento, che può essere immediato o al massimo in 24h. (esclusi sabato e domenica). Nel caso ci fossero problemi, mandare una mail a info@dr-group.it e installare 'Any Desk' o 'Iperius' e comunicarci nella mail i numeri di connessione. Il servizio di assistenza provvederà a collegarsi con il vostro computer e risolvere gli eventuali problemi.
  • Come collego due punti vendita remoti?
    Si deve disporre del modulo di net-working remoto in aggiunta alle licenze base. Poi si definisce il pc server (solo net hotel o net store), per i pc client tutte le versioni vanno bene. In 'Servizi remoti' poi scegliere 'Centro trasmissioni' e creare l'archivio connessione. Tutti i pc devono essere identificati su tutte le postazioni. Il primo avviamento è compreso nella licenza del modulo di net working, sarete quindi seguiti dal servizio di assistenza.
  • Sono visibili sul server le offerte che si fanno sul client remoto?
    Si, oltre alle vendite e carichi, sono riportati gli ordini e offerte.
  • Come usare più cifre decimali in vendita?
    Premesso che le cifre decimali finali di vendita sono obbligatoriamente due, ai prodotti si possono applicare da 2 (per definizione) a 4 cifre decimali, cambiando nel modulo di magazzino. Es. Se il cioccolato sfuso avesse un prezzo di 0,019€/Gr(3 decimali), usando normalmente due cifre decimali sarebbe approssimato a 0,02€/Gr. 0.019(€/gr) x 100(Gr) = 1,90€ 0.02(€/Gr) x 100(Gr) = 2,00€
  • Posso importare l'elenco dei prodotti e clienti del mio vecchio programma?
    Si, dal menù principale, si sceglie 'Servizi remoti' e poi 'Importa file'. Legge un foglio excel e poi si specificano i campi per 'accordarsi'. ricordarsi di non lasciare righe vuote che vengono interpretate come fine file. Vale per i prodotti e per clienti. Vedere l'help per i dettagli.
  • Il costo di magazzino come è calcolato?
    Il costo medio di un prodotto non viene assolutamente ricavato dalla media acquisti, perchè si avrebbe un errore sistematico proporzionale al volume acquisti. Stima reale su 10.000,00€ di acquisto ci sono circa +/-250,00€ di errore. Per risolvere il problema, basta fissare un punto zero con l'inventario del magazzino, fotografia del proprio magazzino con quantità e costo, e il margine di errore sul costo complessivo sarà sempre +/-0.01€.
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